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Werkstudent (m/w/d) im IT-Support

Hamburg HQ
Voll- oder Teilzeit
Praktikum/Werkstudium
1.400 - 1.700 € per month

Wen wir suchen:

Du magst es, wenn Technik einfach funktioniert?
 
Dann sei der Grund dafür – bei AudioMee, einem der am schnellsten wachsenden Hörakustik-Unternehmen Deutschlands. 

Bei AudioMee denken wir Hörakustik neu – mit mobilen Akustikern, digitalen Prozessen und einem Team, das Technologie wirklich lebt. Damit das alles reibungslos läuft, suchen wir dich: einen Werkstudenten im IT-Support, der Laptops aufsetzt, Nutzer onboardet und dafür sorgt, dass unsere Kollegen jeden Tag mit funktionierender Technik starten. 

Arbeitszeit & Einsatz 

20h pro Woche | 3–4 Tage vor Ort | ~5h pro Tag 

Du bist an 3–4 Tagen pro Woche bei uns im Office an der Elbphilharmonie – so können wir gemeinsam Themen abarbeiten und du weißt immer, was gerade gefragt ist. 

Deine Aufgaben:

Hardware & Setup 

  • Du richtest Windows-Laptops und Smartphones ein, übernimmst Imaging und Übergabe an neue Teammitglieder.

On- & Offboarding 

  • Du verwaltest Zugänge in Microsoft 365 / Entra ID und setzt rollenbasierte Berechtigungen nach dem Least-Privilege-Prinzip um.

First-Level-Support 

  • Du bearbeitest Tickets in unserem System strukturiert, dokumentierst sauber und löst Probleme, statt sie nur weiterzuleiten.

Mobile Device Management 

  • Du provisionierst iOS- und Android-Geräte und enrollst sie ins MDM – von Anfang bis Ende.

Dein Profil:

Du bringst in folgenden Umfeldern erste praktische Erfahrung mit – oder du lernst schnell und willst sie aufbauen. Entscheidend ist deine Haltung: strukturiert, zuverlässig, eigeninitiativ. 
  • Windows-Laptop Imaging & Setup
  • Microsoft 365 & Entra ID
  • First-Level-Support
  • Ticketsystem (Jira,Freshserviceo. Ä.)
  • Smartphone-Provisionierung (iOS/Android)
  • Strukturierte Dokumentation

Wir bieten dir:

  • Arbeitsplatz mit Aussicht: Modernes Office direkt an der Elbphilharmonie 
  • Faire Vergütung :je nach Erfahrung ca.1.400-1.700€/Brutto– weil gute IT-Arbeit ihren Wert hat.
  • Startup-Spirit: Prozesse mitgestalten, Ideen einbringen, wachsen – in einem Team, das dich ernst nimmt.
  • Mobilität: Deutschlandticket-Zuschuss – entspannt ankommen, ohne Parkplatzstress.
  • Wellpass-Zuschuss: Sport und Wellness auf unsere Kosten.
  • Echte Teamkultur: Flache Hierarchien, regelmäßige Events und ein Team, das sich wirklich unterstützt.

KLINGT NACH DIR?

Dann mach es einfach – wie alles bei AudioMee. 
Kein Anschreiben nötig. Schick uns einfach deinen Lebenslauf. 
E-Mail: jobs@audiomee.com   |   WhatsApp: +49 151 5215 7852 

About us

AudioMee setzt sich aus einem breit aufgestellten Team zusammen, das gleichermaßen Erfahrung in der Hörakustik wie auch im E-Commerce, der Prozessoptimierung und der Digitalisierung mit sich bringt. Dieses Projekt ist in der deutschen Hörakustik-Branche einzigartig, da wir Prozesse neu denken, die in der Akustik jahrzehntelang Bestand hatten, mittlerweile aber überholt sind. Dies bedeutet konkret, dass wir zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler überspringen und ausschließlich neueste Technologien einsetzen.
 
Schaue dir unser Konzept im Video an